Managementul partenerilor (CRM)

Urmărește și gestionează activitatea de relații cu clienții a companiei tale într-o singură interfață!

Ți se pare cunoscut că detaliile unei negocieri cu un partener important există doar în capul cuiva?

Colegul lui Ádám, manager de dezvoltare a afacerii, pleacă brusc în concediu, iar nimeni altcineva nu știe exact în ce stadiu se află negocierea cu un partener-cheie – discuțiile, promisiunile și termenele existau doar în notițele și în mintea lui.

Companiile au nevoie de o modalitate transparentă și simplă de a urmări sarcinile legate de parteneri.

Soluția

Modulul HRmaster Managementul partenerilor (Customer Relationship Management) ține evidența într-un singur loc a tuturor datelor și evenimentelor legate de parteneri:

Evidența partenerilor după tip (contact, client, furnizor, altul), cu numele, activitatea, datele de contact și cifra de afaceri
Un număr nelimitat de persoane de contact pot fi înregistrate, care pot primi chiar și drepturi proprii de utilizator pentru a se conecta la sistem
Atașarea de documente, facturi și servicii la parteneri
Înregistrarea contactărilor cu responsabil, dată, termen, metodă și rezultat
Listarea, filtrarea și căutarea contactărilor după responsabil sau termen
Widget de acces rapid pe dashboard

Beneficii

Parteneri care beneficiază de un serviciu mai bun și, prin urmare, rămân loiali pe termen mai lung
Procesele de relații cu partenerii devin transparente, indiferent de cine s-a ocupat anterior de caz
Procesele de partener legate de headhunting și de leasing de personal pot fi gestionate și ele confortabil

Concediul colegului lui Ádám nu mai reprezintă un risc – fiecare negociere și termen se află în sistem, oricine poate prelua firul.

Contactați-ne!